O fliperama bmvp.io é totalmente gratuito para jogar. Nenhuma compra é exigida ou aceita. Não há nada a reembolsar.
O fliperama não exibe publicidade e não define cookies de publicidade. Não existe nenhuma relação de pagamento entre você e a bmvp.ai ao usar o fliperama.
O QR Studio (qr.bmvp.ai) também é totalmente gratuito, sem conta e sem nada para comprar; portanto, não há nada a reembolsar.
Atualmente, a bmvp.ai não vende nenhum produto ou assinatura diretamente pelo bmvp.io, pelo QR Studio ou por este site. As regras abaixo se aplicam a qualquer serviço pago vendido diretamente pela bmvp.ai.
Ao pagar por um serviço desse tipo, você reconhece e aceita esta Política de Reembolso. Recomendamos ler esta política antes de assinar.
Como regra geral, todos os pagamentos de assinatura não são reembolsáveis. Isso se aplica a:
Ao cancelar uma assinatura, seu acesso continua até o fim do período de cobrança atual. Você não será cobrado novamente, mas não receberá reembolso pelo período restante.
Operamos de forma enxuta. Cada assinatura financia diretamente o desenvolvimento do produto que você está usando. Acreditamos que esse é um arranjo justo.
Reconhecemos que circunstâncias genuinamente excepcionais podem ocorrer. A nosso exclusivo critério, podemos emitir um reembolso total ou parcial nas seguintes situações:
Os itens a seguir explicitamente não justificam um reembolso:
Nada nesta Política de Reembolso afeta seus direitos legais de consumidor previstos na legislação aplicável.
Consumidores do Reino Unido: nos termos da Lei de Direitos do Consumidor de 2015 (Consumer Rights Act 2015) e do Regulamento de Contratos de Consumo (Informações, Cancelamento e Encargos Adicionais) de 2013 (Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013), você pode ter o direito de cancelar uma assinatura digital em até 14 dias após a compra (o “período de reflexão”) — a menos que já tenha começado a usar o serviço e renunciado expressamente a esse direito.
Ao assinar, você será solicitado a confirmar que deseja acessar o serviço imediatamente e a reconhecer que, com isso, renuncia ao seu direito de reflexão de 14 dias. Se você não renunciar a esse direito, entre em contato conosco antes de acessar quaisquer recursos pagos.
Consumidores da UE: direitos de reflexão semelhantes se aplicam nos termos da Diretiva da UE relativa aos Direitos dos Consumidores (EU Consumer Rights Directive). Aplica-se o mesmo processo de renúncia.
Se você acredita ter um direito legal a reembolso que esta política não aborda, entre em contato conosco — respeitaremos seus direitos legais.
Se você acredita ter direito a um reembolso com base nas circunstâncias excepcionais da Seção 4 ou nos seus direitos legais da Seção 6, siga este processo:
Envie sua solicitação para legal@bmvp.ai com o assunto “Refund Request — [e-mail da sua conta]”. Solicitações recebidas mais de 30 dias após a cobrança não serão consideradas.
O endereço de e-mail da sua conta, a data e o valor da cobrança e uma descrição clara da circunstância excepcional, com quaisquer provas que a comprovem (por exemplo, capturas de tela, extratos bancários, documentação).
Analisaremos sua solicitação e responderemos em até 10 dias úteis. Podemos pedir informações adicionais para verificar sua solicitação.
Se aprovados, os reembolsos são emitidos para o meio de pagamento original em 5–10 dias úteis a partir da aprovação. Não podemos emitir reembolsos para um meio de pagamento diferente daquele originalmente cobrado.
Se você contestar uma cobrança junto ao seu banco ou provedor de pagamento (um “estorno”, ou chargeback) sem antes entrar em contato conosco, reservamo-nos o direito de:
Preferimos muito mais resolver disputas diretamente. Envie um e-mail para legal@bmvp.ai antes de iniciar um estorno — somos uma equipe pequena e trabalharemos com você para chegar a uma solução justa.